Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2025
1. Collecte des données personnelles
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- Lors de la création d’un compte : Nom, prénom, email, adresse, numéro de téléphone.
- Lors d’un achat : Adresse de livraison, moyen de paiement.
- Cookies & tracking : Données de navigation et préférences utilisateur.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et vos commandes.
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- Personnaliser nos offres et recommandations.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
3. Partage des données
Nous partageons certaines données avec :
- Nos prestataires de paiement (ex: Stripe, PayPal).
- Nos transporteurs pour la livraison.
- Des services analytiques (ex: Google Analytics).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées selon la durée suivante :
- Données de compte : Tant que votre compte est actif.
- Données de commande : 5 ans (obligations légales).
- Cookies : Entre 6 mois et 2 ans selon leur usage.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité :
- Chiffrement des transactions (SSL/TLS).
- Stockage sécurisé des informations.
- Accès restreint aux données personnelles.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données.
- Modifier ou supprimer vos informations.
- Retirer votre consentement pour les cookies.
- Demander l’exportation de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [ton email].
7. Cookies & suivi
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8. Contact
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